発生日時
2017年7月2日 未明 ～3日 11:00
障害内容
【CSチャンネル「ザ・シネマ」】
STBの「ザ・シネマ」番組表(EPG)において、タイトルのみ表示され詳細が表示されない状態でございました。現在は復旧しております。お客様にはご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。
メンテナンス・障害情報一覧
【障害】2017年7月2日
発生日時
2017年7月2日 10:30-12:20、13:23-13:25
障害内容
【テレビ・インターネット・ケーブルプラス電話】
伝送路設備の不具合により、下記の地区におきまして上記サービスが停止いたしました。お客様にはご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。
影響地区：鮫町の一部
【障害】2017年4月25日
発生日時
2017年4月25日 未明～9:20
障害内容
【インターネット・ケーブルプラス電話】
センター設備の不具合により、今朝方より全地域で上記サービスが停止した世帯がございました。お客様にはご迷惑をお掛けして誠に申し訳ございませんでした。
【メンテナンス】2017年1月23日
【1/23 5:00 追記】
下記作業は無事終了いたしました。ご協力ありがとうございました。
予定日時
2017年1月23日 1:00～5:00
実施内容
【テレビ・インターネット・ケーブルプラス電話】
伝送路設備のメンテナンス作業により下記の地区においてテレビ・インターネット・ケーブルプラス電話が断続的に切断されます。
お客様には大変ご迷惑をお掛け致しますが、何卒ご理解、ご協力を賜りますようお願い申し上げます。
対象地区：櫛引字窪田・鮫ノ口、尻内字高田・根市内矢沢・上谷地・人形場・鼠田・中根市・中道・矢沢
【メンテナンス】2016年11月28日
【11/28 5:00 追記】
下記作業は無事終了いたしました。ご協力ありがとうございました。
予定日時
2016年11月28日 1:00～5:00
実施内容
【テレビ・インターネット・ケーブルプラス電話】
伝送路設備のメンテナンス作業により下記の地区においてテレビ・インターネット・ケーブルプラス電話が断続的に切断されます。
お客様には大変ご迷惑をお掛け致しますが、何卒ご理解、ご協力を賜りますようお願い申し上げます。
対象地区：東白山台１丁目、２丁目、４丁目。南白山台１丁目、４丁目
【メンテナンス】2016年11月21日
【11/21 5:00 追記】
下記作業は無事終了いたしました。ご協力ありがとうございました。
予定日時
2016年11月21日 1:00～5:00
実施内容
【テレビ・インターネット・ケーブルプラス電話】
伝送路設備のメンテナンス作業により下記の地区においてテレビ・インターネット・ケーブルプラス電話が断続的に切断されます。
お客様には大変ご迷惑をお掛け致しますが、何卒ご理解、ご協力を賜りますようお願い申し上げます。
対象地区：八戸市荒町、上徒士町、常番町、上組町、糠塚字平中、根城１丁目
【障害】2016年9月6日
発生日時
2016年9月6日 15:53～19:02
障害内容
【テレビ・インターネット・ケーブルプラス電話】
伝送路設備の不具合により、下記の地区におきまして上記サービスが停止いたしました。お客様にはご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。
影響地区：鮫町の一部
【障害】2016年8月30日
発生日時
2016年8月30日 19:20頃～24:00
障害内容
【テレビ・インターネット・ケーブルプラス電話】
台風による影響のため停電が発生し、一部の地域で上記サービスが停止しましたが、ケーブルテレビの伝送路設備は復旧しました。
東北電力発表、24:00現在で市内約5,000戸で停電が発生しております。 停電の復旧をお待ちください。
【障害】2016年5月25日
発生日時
2016年5月24日 ～ 25日 17:55
障害内容
【テレビ】
センター設備の機器不具合により、ムービープラスHDで画面にノイズが発生しました。お客様にはご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。
【障害】2016年5月23日
発生日時
2016年5月22日 18:15 ～ 23日 10:40
障害内容
【テレビ】
ゴルフネットワーク、日テレジータス、の 計2chにつきまして、センター設備の機器故障によりサービスが停止しました。お客様にはご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。