復旧完了
2026年8月12日 3：30
現在は復旧し、正常にご利用いただけます。
長時間にわたりご不便とご迷惑をおかけしましたことを、深くお詫び申し上げます。
発生日時
2026年8月10日 14:30頃より
障害内容
【固定電話(光サービス)】
光サービスによる固定電話(ケーブルプラス電話)が一部のご利用者様宅においてご利用いただけない状況となっておりました。
メンテナンス・障害情報一覧
【障害】2026年7月22日
復旧完了
2026年7月22日 15:29頃
復旧いたしました。
お客様には大変ご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。
八戸テレビ放送のご契約者様でインターネットがご利用いただけない場合、Wi-Fiルータの再起動(電源入り切り)をお願いいたします。
発生日時
2026年7月22日 15:05頃より
障害内容
【テレビ・インターネット・固定電話】
停電により、城下エリアのユーザー様がご利用いただけない状況でした。
【障害】2025年12月1日
復旧完了
2025年12月1日 22:30
復旧いたしました。
お客様には大変ご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。
インターネットがご利用いただけない場合、Wi-Fiルータの再起動(電源入り切り)をお願いいたします。
発生日時
2025年12月1日 20:40頃より
障害内容
【インターネット】
センター設備障害により、一部のユーザー様がご利用いただけない状況でした。
【障害】2025年11月27日
復旧完了
2025年11月27日 17:55
復旧いたしました。
お客様には大変ご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。
インターネットがご利用いただけない場合、Wi-Fiルータの再起動(電源入り切り)をお願いいたします。
発生日時
2025年11月27日 17:15
障害内容
【インターネット】
センター設備障害によりサービスがご利用いただけない状況となっておりました。機器への負荷が要因でございました。
【障害】2025年10月28日
復旧完了
2025年10月29日 0:07
復旧いたしました。
お客様には大変ご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。
インターネットがご利用いただけない場合、Wi-Fiルータの再起動(電源入り切り)をお願いいたします。
発生日時
2025年10月28日 21:55
障害内容
【インターネット】
センター設備障害によりサービスがご利用いただけない状況となっておりました。
【障害】2025年10月17日
復旧完了
2025年10月17日 12:58頃
機器整備により復旧いたしました。サービスご利用のお客様にはご迷惑をおかけし、大変申し訳ございませんでした。
発生日時
2025年10月17日 12:34頃
対象地域
柏崎3丁目の一部・柏崎4丁目・柏崎5丁目の一部・柏崎6丁目の一部
障害内容
【テレビ・インターネット・ケーブルプラス電話（従来のサービス）】
幹線の電源供給機の不具合によりサービスがご利用いただけない状況となっています。
【障害】2025年8月16日
復旧完了
2025年8月17日 未明
復旧いたしました。ご利用の皆様には大変ご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。
インターネットがご利用いただけない場合、WiFiルータの再起動(電源入り切り)が必要な場合があります。
発生日時
2025年8月16日 19:00頃
障害内容
【光テレビ】【光インターネット】【光ケーブルプラス電話】
センター設備障害によりサービスがご利用いただけない状況となっておりました。
【障害】2025年6月18日
復旧完了
2025年6月18日 10:15
復旧いたしました。連日の障害となり、ご利用の皆様には大変ご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。
発生日時
2025年6月18日 9:23
障害内容
【インターネット】
メールサービスにおきまして、外部からのメール受信に遅延が発生しました。
【障害】2025年6月6日
復旧完了
2025年6月6日 14:39
復旧いたしました。連日の障害となり、ご利用の皆様には大変ご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。
障害内容
【インターネット】
メールサービスにおきまして、外部からのメール受信に遅延が発生しました。
【障害】2025年6月5日
復旧完了
2025年6月5日 19:20
復旧いたしました。ご利用の皆様にはご不便をおかけし大変申し訳ございませんでした。
障害内容
【インターネット】
メールサービスにおきまして、外部からのメール受信に遅延が発生しました。