お申し込み・お問い合わせ

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※当サイトのフォームを利用した当社への売り込みには、対応いたしかねますのでご了承ください。

• 新規加入ひかり
• 新規加入従来のサービス
• サービス追加
• テレビ コース変更
• ネット速度変更
• ネット登録通知書
• 広告・映像
• お問い合せ
• ガイド誌（冊子版）
• 解約

2. 必要事項を入力してください。

• 「Htvひかり」に関する各種お申し込みについて

  Htvひかりのサービス開始時期はエリアによって異なります。
  つきましては、ひかりサービスに関する各種お申し込みは、しばらくの間、お電話にてご連絡いただきますようお願いいたします。

  提供エリア＆開始時期はこちら

• 新規ご加入　お申込みフォーム

  新しく八戸テレビへご加入いただくお客様 または 以前ご利用いただいたことがあり再度ご加入いただくお客様は、下記の必要事項に入力の上、送信ボタンを押してください。

  サービス選択

  ケーブルテレビ

  なし4Kエコノミー コース ［34ch］4Kスタンダード コース ［63ch］4Kプレミア コース ［72ch］

  インターネット（戸建住宅 or HTV未対応物件）

  なし10Mコース ［下り10Mbps］30Mコース ［下り30Mbps］50Mコース ［下り50Mbps］

  インターネット（集合住宅 or HTV対応物件）

  なし30Mコース（Wi-Fi機能搭載モデム）［下り30Mbps］

  HTV-net Air（置くだけWiFi）

  なし利用する

  ケーブルスマホ（格安スマホ）

  なしAプラン ［音声通話付き］Aプラン ［データ通信のみ］Dプラン ［音声通話付き］Dプラン ［データ通信のみ］

  • ギガ数（データ通信容量）はプランによって異なります。後日、担当営業がご希望のギガ数をお伺いします。

  端末同時購入しない端末同時購入する

  ケーブルプラス電話（固定電話）

  なし利用する

  HTVでんき

  なし利用する

  お問い合わせのきっかけ（複数可）

  折込チラシホームページ友人・知人の紹介営業担当以前に加入その他

  お客様情報

  メールアドレス

  • メールアドレスが間違えていると自動返信メールが届きません。誤りが無いか十分にご確認ください。
  • docomo、au、softbankなどのキャリアメールでは自動返信メールが届かない場合がございます。キャリアメールを入力する際は「@htv-net.ne.jp」ドメインを受信できるように設定してください。■docomoのお客様はこちら　■auのお客様はこちら　■softbankのお客様はこちら

  電話番号

  連絡希望時間:いつでも午前午後13〜15時15〜18時18〜20時土日祝

  お名前

  ふりがな

  郵便番号

  〒

  ご住所

  備考

  送信前のご確認

  • 確認画面はありません。送信ボタンを押す前に入力ミスが無いかご確認ください。
  • 送信ボタンを押すと、ご入力いただいたメールアドレス宛に自動返信メールが送信されます。自動返信メールが届かない場合は、当社へお電話（0178-24-1111）にてお問い合わせください。
  • 回答は平日（休業日を除く）とさせていただきます。　営業カレンダーはこちら
  • 当サイトではプライバシー保護のためSSL暗号化通信を採用しています。　プライバシーポリシー（個人情報保護方針）はこちら

• サービス追加　お申込みフォーム

  八戸テレビに加入済で他サービスの追加をご希望のお客様は、下記の必要事項に入力の上、送信ボタンを押してください。

  追加サービス

  ケーブルテレビ

  追加しない4Kエコノミー コース ［34ch］4Kスタンダード コース ［63ch］4Kプレミア コース ［72ch］

  インターネット（戸建住宅 or HTV未対応物件）

  追加しない10Mコース ［下り10Mbps］30Mコース ［下り30Mbps］50Mコース ［下り50Mbps］

  インターネット（集合住宅 or HTV対応物件）

  追加しない30Mコース（Wi-Fi機能搭載モデム）［下り30Mbps］

  HTV-net Air（置くだけWiFi）

  追加しない利用する

  ケーブルスマホ

  追加しないAプラン ［音声通話付き］Aプラン ［データ通信のみ］Dプラン ［音声通話付き］Dプラン ［データ通信のみ］

  • ギガ数（データ通信容量）はプランによって異なります。後日、担当営業がご希望のギガ数をお伺いします。

  端末同時購入しない端末同時購入する

  ケーブルプラス電話

  追加しない利用する

  HTVでんき

  追加しない利用する

  お客様情報

  メールアドレス

  • メールアドレスが間違えていると自動返信メールが届きません。誤りが無いか十分にご確認ください。
  • docomo、au、softbankなどのキャリアメールでは自動返信メールが届かない場合がございます。キャリアメールを入力する際は「@htv-net.ne.jp」ドメインを受信できるように設定してください。■docomoのお客様はこちら　■auのお客様はこちら　■softbankのお客様はこちら

  電話番号

  連絡希望時間:いつでも午前午後13〜15時15〜18時18〜20時土日祝

  お名前

  ふりがな

  郵便番号

  〒

  ご住所

  備考

  送信前のご確認

  • 確認画面はありません。送信ボタンを押す前に入力ミスが無いかご確認ください。
  • 送信ボタンを押すと、ご入力いただいたメールアドレス宛に自動返信メールが送信されます。自動返信メールが届かない場合は、当社へお電話（0178-24-1111）にてお問い合わせください。
  • 回答は平日（休業日を除く）とさせていただきます。　営業カレンダーはこちら
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• テレビコース変更　お申込みフォーム

  下記の必要事項に入力の上、送信ボタンを押してください。

  基本コース必須

  変更なし4Kエコノミーコース4Kスタンダードコースプレミアコース

  • 「オプションチャンネルのみ」お手続きの方は、そのまま次の項目（オプションチャンネル）へお進みください。
  • ｢STB｣の2台目以降のコースは1台目のコースに準じます。料金はこちらをご覧ください。
  • 現在、通常のデジタルコースをご利用中で、新しく4Kコースをご希望の場合には、STBの交換が必要となりますのでご電話にてお申込みください。
  • 上位コース（例：エコノミー→スタンダードなど）へ変更の場合には、翌営業日よりコース変更・翌月より請求額変更となります。ただしお申込み日時により受付できない場合がございます。
  • 下位コース（例：プレミア→エコノミーなど）へ変更の場合には、コース変更・請求額変更ともに、翌月1日からの変更となります。
  • ご契約内容によりコース変更ができない場合がございますので予めご了承ください。

  オプションチャンネル

  ご契約希望を選択 ※複数選択可任意

  スターチャンネル東映チャンネル衛星劇場アニメシアターX（AT-X）グリーンチャンネルプレイボーイチャンネルレッドチェリープレイボーイ＋レッドチェリー2chセットJ SPORTS 4 HDフジテレビNEXTMnet HD

  ご解約希望を選択 ※複数選択可任意

  スターチャンネル東映チャンネル衛星劇場アニメシアターX（AT-X）グリーンチャンネルプレイボーイチャンネルレッドチェリープレイボーイ＋レッドチェリー2chセットJ SPORTS 4 HDフジテレビNEXTMnet HD

  • 原則としてお申込日の翌月1日からのご視聴、ご解約となります。
  • ご解約のお申し出がない限りは自動継続となります。
  • WOWOWはお客様と㈱WOWOWの直接のご契約、ご精算となります。
    お手続きはこちら。
    お電話の場合は「WOWOWカスタマーセンター」へお願いします。TEL：0120-580-807（9:00～20:00／年中無休）

  お客様情報

  ご契約者様の情報についてご入力ください。

  ご契約者名必須

  ふりがな必須

  ご住所必須

  ご登録電話番号必須

  • 八戸テレビへご契約いただいた際にお申し出いただいた電話番号を入力してください。

  ご連絡先（ご契約者様と異なる場合）任意

  お名前： 電話番号：

  連絡希望時間（平日・土 9:00～18:00）必須

  午前午後その他>>

  メールアドレス必須

  備考任意

  送信前のご確認

  • 確認画面はありません。送信ボタンを押す前に入力ミスが無いかご確認ください。
  • 送信ボタンを押すと、ご入力いただいたメールアドレス宛に自動返信メールが送信されます。自動返信メールが届かない場合は、当社へお電話（0178-24-1111）にてお問い合わせください。
  • 回答は平日（休業日を除く）とさせていただきます。　営業カレンダーはこちら
  • 当サイトではプライバシー保護のためSSL暗号化通信を採用しています。　プライバシーポリシー（個人情報保護方針）はこちら

  上記の確認事項に同意します。

• ネット速度変更　お申込みフォーム

  2020年6月1日より速度アップの方法が変わりました。

  以前までは「毎月25日まで受付／翌月より速度と料金を適用」となっていましたが、今後は「当日に速度アップ／翌月より料金適用」となりました。
  ※17:00以降 または 営業時間外のお申込みに関しましては、翌営業日に速度変更いたします。

  速度選択

  10Mコース ［下り10Mbps］30Mコース ［下り30Mbps］

  • 変更時にはセンターより強制的にモデムをリセットします。その間の通信は停止しますので予めご了承下さい。
  • 50Mコースへ変更の場合、モデム交換が必要となりますので、お電話にてお申込みをお願いします。

  お客様情報

  メールアドレス

  • メールアドレスが間違えていると自動返信メールが届きません。誤りが無いか十分にご確認ください。
  • docomo、au、softbankなどのキャリアメールでは自動返信メールが届かない場合がございます。キャリアメールを入力する際は「@htv-net.ne.jp」ドメインを受信できるように設定してください。■docomoのお客様はこちら　■auのお客様はこちら　■softbankのお客様はこちら

  電話番号

  お名前

  ご住所

  送信前のご確認

  • 確認画面はありません。送信ボタンを押す前に入力ミスが無いかご確認ください。
  • 送信ボタンを押すと、ご入力いただいたメールアドレス宛に自動返信メールが送信されます。自動返信メールが届かない場合は、当社へお電話（0178-24-1111）にてお問い合わせください。
  • 回答は平日（休業日を除く）とさせていただきます。　営業カレンダーはこちら
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  速度アップについて

  1. お申込み当日に速度を変更いたします。
     ※17:00以降 または 営業時間外のお申込みに関しましては、翌営業日に速度変更いたします。
  2. お申込みいただいた月の翌月より料金が適用となります。
  3. 速度アップした同月の速度ダウンは受付できません。翌月に再度お申込みをお願いいたします。

  速度ダウンについて

  1. お申込みいただいた月の翌月1日以降に速度を変更いたします。
  2. お申込みいただいた月の翌月より料金が適用となります。

  上記の確認事項に同意します。

• インターネット登録通知書　発行ご依頼フォーム

  WEB管理画面へのログインに必要なアクセスナンバーとパスワードが記載された「インターネットサービス登録通知書」の発行をご希望される場合は、下記フォームに必要事項を入力の上、送信ボタンを押してください。

  お客様情報

  メールアドレス

  • メールアドレスが間違えていると自動返信メールが届きません。誤りが無いか十分にご確認ください。
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  電話番号

  お名前

  郵便番号

  〒

  ご住所

  送信前のご確認

  • 確認画面はありません。送信ボタンを押す前に入力ミスが無いかご確認ください。
  • 送信ボタンを押すと、ご入力いただいたメールアドレス宛に自動返信メールが送信されます。自動返信メールが届かない場合は、当社へお電話（0178-24-1111）にてお問い合わせください。
  • お客様情報を確認後、インターネットサービス登録通知書の発送が完了しましたらお知らせいたします。
  • 回答は平日（休業日を除く）とさせていただきます。　営業カレンダーはこちら
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• 広告掲載・ビデオ撮影・映像制作　ご依頼フォーム

  ご依頼内容

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  会社名・団体名・お名前

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• お問い合わせフォーム

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  〒

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  • 確認画面はありません。送信ボタンを押す前に入力ミスが無いかご確認ください。
  • 送信ボタンを押すと、ご入力いただいたメールアドレス宛に自動返信メールが送信されます。自動返信メールが届かない場合は、当社へお電話（0178-24-1111）にてお問い合わせください。
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• 冊子版ケーブルテレビガイド 定期購読・停止・配送冊数変更フォーム

  八戸テレビに加入済みで冊子版ケーブルテレビガイドに関するお手続きをご希望のお客様は、下記の必要事項をご入力のうえ送信ボタンをを押してください。ご希望月号の前月10日締切となります。

  冊子版の月額購読料：220円(税込)/冊

  • 月額購読料には配送料が含まれます。
  • 当社ケーブルテレビサービスをご利用のお客様のみご購入いただけます。
  • 当月号のガイド誌購読料は、ケーブルテレビ当月利用料と合算しご請求いたします。
  • 半年や年単位のまとめ払い制度はございません。
  • 複数冊ご希望のお客様は冊数分の購読料をご請求いたします。
  • バックナンバーは販売いたしません。
  • 原則お申込みから6ヶ月以上の継続購読をお願いいたします。
  • 購読希望または停止をお申込みの場合には、ご希望月号の前月10日までにご連絡ください。（例:9月号からご希望の場合には8月10日まで）
  • ケーブルテレビサービス解約時は、解約月に合わせてガイド誌の発送を自動的に停止いたしますが、ご解約のタイミングにより翌月号が発送済の場合には、月額購読料220円/冊をご請求させていただきます。

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  ご希望月号 任意

  未選択67月

  • ご希望月号を選択してください。未選択の場合には翌月号（翌月請求）分からの配送となります。

  お客様情報

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  お名前

  ふりがな

  郵便番号

  〒

  ご住所

  電話番号

  備考

  送信前のご確認

  • 確認画面はありません。送信ボタンを押す前に入力ミスが無いかご確認ください。
  • 送信ボタンを押すと、ご入力いただいたメールアドレス宛に自動返信メールが送信されます。自動返信メールが届かない場合は、当社へお電話（0178-24-1111）にてお問い合わせください。
  • 回答は平日（休業日を除く）とさせていただきます。　営業カレンダーはこちら
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