メンテナンス・障害情報一覧

【障害】2012年10月5日

発生日時

2012年10月5日 10:30

障害内容

【テレビ・インターネット・ケーブルプラス電話・IP電話】
田面木地区の一部におきまして落雷の影響により当社サービスが一時停止しました。

【障害】2012年10月5日

発生日時

2012年10月5日 10:33~10:38

障害内容

【テレビ】
CS放送(専門チャンネル)の受信元(八戸市内)におきまして降雨減衰により一部のCS放送が断続的に停止しました。

【障害】2012年9月19日

発生日時

2012年9月19日 13:53~13:59

障害内容

【テレビ】
CS放送(専門チャンネル)の受信元(八戸市内)におきまして降雨減衰により一部のCS放送が断続的に停止しました。

【メンテナンス】2012年9月12日

【9/12 5:00 追記】

下記作業は無事終了いたしました。ご協力ありがとうございました。


予定日時

2012年9月12日 1:00~5:00

実施内容

【インターネット・IP電話】
上位回線の機器に不具合があり、緊急メンテナンスを実施いたします。上記時間帯で
インターネット・IP電話が1分程度、複数回接続できなくなります。お客様には大変ご迷惑をお掛け致しますが、何卒ご理解、ご協力を賜りますようお願い申し上げます。

【障害】2012年9月11日

発生日時

2012年9月11日 3:30~9:00

障害内容

【インターネット・IP電話】
上位回線側のトラブルにより、断続的に停止しました。

【障害】2012年9月5日

発生日時

2012年9月5日 9:40~10:30

障害内容

【テレビ】
CS放送(専門チャンネル)の送信元(山口県内)におきまして衛星アップリンク降雨減衰により一部のCS放送が断続的に停止しました。

【障害】2012年9月1日

発生日時

2012年9月1日 13:15~13:50

障害内容

【テレビ】
コミュニティチャンネル(111ch)が断続的に停止しました。送信元である近畿地方の集中豪雨による降雨減衰によるものと思われます。この時間帯は全国のケーブルテレビ制作による番組を放送しておりました。

【障害】2012年8月31日

発生日時

2012年8月31日 18:00~19:00

障害内容

【テレビ・インターネット・IP電話・ケーブルプラス電話】
長者1丁目・長者2丁目・吹上3丁目におきまして伝送路設備のトラブルにより、放送・通信が断続的に停止しました。

【メンテナンス】2012年8月29日

【8/29 4:00 追記】

下記作業は無事終了いたしました。ご協力ありがとうございました。


予定日時

2012年8月29日 1:00~5:00

実施内容

【インターネット・IP電話】
センター設備のメンテナンス作業を実施致しますので、インターネット、IP電話サービスが断続的に停止致します。
お客様には大変ご迷惑をお掛け致しますが、何卒ご理解、ご協力を賜りますようお願い申し上げます。
インターネット、IP電話サービスは全地区で断続的に停止します。

【障害】2012年8月17日

発生日時

2012年8月17日 7:40~8:50

障害内容

【テレビ・インターネット】
一番町3丁目地内におきまして伝送路設備のトラブルにより、放送・通信が断続的に停止しました。