メンテナンス・障害情報一覧

【障害】2012年6月3日

発生日時

2012年6月3日 20:00頃~23:23

障害内容

【インターネット・IP電話】
1.対象サービス
インターネット及びIP電話サービス

2.影響地域
全エリア(全ユーザ様)

3.状況
サーバのハードウェア障害によりIPアドレスの付与ができなくなりました。

4.対処
ハードウェアの交換により復旧致しました。

※ルータをご利用のお客様におかれましては、お手数をお掛け致しますがルータの再起動(電源の入り切り)が必要でございます。モデムの再起動は必要ございません。

お客様には長時間に渡り多大なご不便、ご迷惑をお掛け致しまして誠に申し訳ございません。深くお詫び申し上げます。
今後もお客様への一層のサービス向上に取組んで参りますので、何卒ご理解を賜りますようよろしくお願い申し上げます。

【メンテナンス】2012年2月21日

【2/21 5:00 追記】

下記作業は無事終了いたしました。ご協力ありがとうございました。


予定日時

2012年2月21日 1:00~5:00

実施内容

【インターネット・IP電話】
センター設備のメンテナンス作業を実施致しますので、インターネット、IP電話サービスが断続的に停止致します。
お客様には大変ご迷惑をお掛け致しますが、何卒ご理解、ご協力を賜りますようお願い申し上げます。
インターネット、IP電話サービスは全地区で断続的に停止します。

【メンテナンス】2012年2月17日

【2/17 10:30 追記】

下記作業は無事終了いたしました。ご協力ありがとうございました。


予定日時

2012年2月17日 9:30~10:30

実施内容

【インターネット・IP電話】
伝送路移設作業により下記の地区においてインターネット接続・IP電話が断続的に切断されます。予めご了承下さい。

対象地区:八幡、大字櫛引、大字坂牛、田面木字前田表

【メンテナンス】2011年11月29日

【11/29 5:00 追記】

下記作業は無事終了いたしました。ご協力ありがとうございました。


予定日時

2011年11月29日 1:00~5:00

実施内容

【インターネット・IP電話】
センター設備のメンテナンス作業を実施致しますので、インターネット、IP電話サービスが断続的に停止致します。
お客様には大変ご迷惑をお掛け致しますが、何卒ご理解、ご協力を賜りますようお願い申し上げます。
インターネット、IP電話サービスは全地区で断続的に停止します。

【メンテナンス】2011年2月21日~23日

【2/23 5:00 追記】

下記作業は無事終了いたしました。ご協力ありがとうございました。


予定日時

2011年2月21日~23日 1:00~5:00

実施内容

【インターネット・IP電話】
センター設備のメンテナンス作業を実施致しますので、インターネット、IP電話サービスが断続的に停止致します。
お客様には大変ご迷惑をお掛け致しますが、何卒ご理解、ご協力を賜りますようお願い申し上げます。
インターネット、IP電話サービスは全地区で断続的に停止します。