発生日時
2013年8月24日 6:54~7:11、8:03~8:04、10:25~10:51、13:47~13:52
障害内容
【テレビ】
CS放送(専門チャンネル)の送信元(山口県内)および受信元(八戸市内)におきまして降雨減衰により一部のBS・CS放送が断続的に停止しました。
2013年8月24日 6:54~7:11、8:03~8:04、10:25~10:51、13:47~13:52
【テレビ】
CS放送(専門チャンネル)の送信元(山口県内)および受信元(八戸市内)におきまして降雨減衰により一部のBS・CS放送が断続的に停止しました。
2013年8月20日 10:27~10:35
【テレビ】
CS放送(専門チャンネル)の受信元(八戸市内)におきまして降雨減衰により一部のCS放送が断続的に停止しました。
【8/6 6:00 追記】
下記作業は無事終了いたしました。ご協力ありがとうございました。
2013年8月6日 0:00~6:00
【テレビ(CSのみ)】
センター設備のメンテナンス作業に伴い、CS放送のチャンネルが中断いたします。なお、地上波・BS放送には影響はございません。9月1日から開始予定のCS放送一部ハイビジョン化の準備のため。
STBの予約録画機能をご利用のお客様は再設定が必要となります。
2013年8月4日 14:30~14:37
【テレビ】
CS放送(専門チャンネル)の送信元(山口県内)におきまして衛星アップリンク降雨減衰により一部のCS放送が断続的に停止しました。
2013年7月28日 5:34~5:39、7:08~7:11、7:36~7:41、8:24~8:34、8:51~8:52
【テレビ】
CS放送(専門チャンネル)の送信元(山口県内)におきまして衛星アップリンク降雨減衰により一部のCS放送が断続的に停止しました。
2013年7月26日 7:52~8:03
【テレビ】
CS放送(専門チャンネル)の送信元(山口県内)におきまして衛星アップリンク降雨減衰により一部のCS放送が断続的に停止しました。
2013年7月14日 14:00~14:15
【テレビ】
CS放送(専門チャンネル)の送信元(山口県内)におきまして衛星アップリンク降雨減衰により一部のCS放送が断続的に停止しました。
2013年7月13日 16:03~16:14
【テレビ】
CS放送(専門チャンネル)の送信元(山口県内)におきまして衛星アップリンク降雨減衰により一部のCS放送が断続的に停止しました。
2014年7月12日 2:00~8:00
【インターネット・IP電話】
1.対象サービス
インターネット及びIP電話サービス
2.影響地域
全エリア(全ユーザ様)
3.状況
上流回線の障害によりIPアドレスの付与ができなくなりました。
4.対処
自然復旧いたしましたが、機器の再起動を行いました。
※ルータをご利用のお客様におかれましては、お手数をお掛け致しますがルータの再起動(電源の入り切り)が必要でございます。モデムの再起動は必要ございません。
お客様には長時間に渡り多大なご不便、ご迷惑をお掛け致しまして誠に申し訳ございません。深くお詫び申し上げます。
今後もお客様への一層のサービス向上に取組んで参りますので、何卒ご理解を賜りますようよろしくお願い申し上げます。
2013年7月7日 13:46~14:25、15:19~15:22、17:28~17:30
【テレビ】
CS放送(専門チャンネル)の送信元(山口県内)におきまして衛星アップリンク降雨減衰により一部のCS放送が断続的に停止しました。