メンテナンス・障害情報一覧

【8/6 6:00 追記】

下記作業は無事終了いたしました。ご協力ありがとうございました。

予定日時

2013年8月6日　0:00～6:00

実施内容

【テレビ（ＣＳのみ）】
センター設備のメンテナンス作業に伴い、CS放送のチャンネルが中断いたします。なお、地上波・BS放送には影響はございません。９月１日から開始予定のCS放送一部ハイビジョン化の準備のため。
STBの予約録画機能をご利用のお客様は再設定が必要となります。

発生日時

2013年8月4日 14:30～14:37

障害内容

【テレビ】
ＣＳ放送（専門チャンネル）の送信元（山口県内）におきまして衛星アップリンク降雨減衰により一部のＣＳ放送が断続的に停止しました。

発生日時

2013年7月28日 5:34～5:39、7:08～7:11、7:36～7:41、8:24～8:34、8:51～8:52

障害内容

【テレビ】
ＣＳ放送（専門チャンネル）の送信元（山口県内）におきまして衛星アップリンク降雨減衰により一部のＣＳ放送が断続的に停止しました。

発生日時

2013年7月26日 7:52～8:03

障害内容

【テレビ】
ＣＳ放送（専門チャンネル）の送信元（山口県内）におきまして衛星アップリンク降雨減衰により一部のＣＳ放送が断続的に停止しました。

発生日時

2013年7月14日 14:00～14:15

障害内容

【テレビ】
ＣＳ放送（専門チャンネル）の送信元（山口県内）におきまして衛星アップリンク降雨減衰により一部のＣＳ放送が断続的に停止しました。

発生日時

2013年7月13日 16:03～16:14

障害内容

【テレビ】
ＣＳ放送（専門チャンネル）の送信元（山口県内）におきまして衛星アップリンク降雨減衰により一部のＣＳ放送が断続的に停止しました。

発生日時

2014年7月12日　2:00～8:00

障害内容

【インターネット・IP電話】
1.対象サービス
インターネット及びＩＰ電話サービス

2.影響地域
全エリア(全ユーザ様）

3.状況
上流回線の障害によりＩＰアドレスの付与ができなくなりました。

4.対処
自然復旧いたしましたが、機器の再起動を行いました。

※ルータをご利用のお客様におかれましては、お手数をお掛け致しますがルータの再起動（電源の入り切り）が必要でございます。モデムの再起動は必要ございません。

お客様には長時間に渡り多大なご不便、ご迷惑をお掛け致しまして誠に申し訳ございません。深くお詫び申し上げます。
今後もお客様への一層のサービス向上に取組んで参りますので、何卒ご理解を賜りますようよろしくお願い申し上げます。

発生日時

2013年7月7日 13:46～14:25、15:19～15:22、17:28～17:30

障害内容

【テレビ】
ＣＳ放送（専門チャンネル）の送信元（山口県内）におきまして衛星アップリンク降雨減衰により一部のＣＳ放送が断続的に停止しました。

発生日時

2013年7月6日 8:03～8:29

障害内容

【テレビ】
ＣＳ放送（専門チャンネル）の送信元（山口県内）におきまして衛星アップリンク降雨減衰により一部のＣＳ放送が断続的に停止しました。

発生日時

2013年7月4日 15:35～15:50、18:07～18:20

障害内容

【テレビ】
ＣＳ放送（専門チャンネル）の送信元（山口県内）におきまして衛星アップリンク降雨減衰により一部のＣＳ放送が断続的に停止しました。