メンテナンス・障害情報一覧

【障害】2013年8月24日

発生日時

2013年8月24日 6:54~7:11、8:03~8:04、10:25~10:51、13:47~13:52

障害内容

【テレビ】
CS放送(専門チャンネル)の送信元(山口県内)および受信元(八戸市内)におきまして降雨減衰により一部のBS・CS放送が断続的に停止しました。

【障害】2013年8月20日

発生日時

2013年8月20日 10:27~10:35

障害内容

【テレビ】
CS放送(専門チャンネル)の受信元(八戸市内)におきまして降雨減衰により一部のCS放送が断続的に停止しました。

【メンテナンス】2013年8月6日

【8/6 6:00 追記】

下記作業は無事終了いたしました。ご協力ありがとうございました。


予定日時

2013年8月6日 0:00~6:00

実施内容

【テレビ(CSのみ)】
センター設備のメンテナンス作業に伴い、CS放送のチャンネルが中断いたします。なお、地上波・BS放送には影響はございません。9月1日から開始予定のCS放送一部ハイビジョン化の準備のため。
STBの予約録画機能をご利用のお客様は再設定が必要となります。

【障害】2013年8月4日

発生日時

2013年8月4日 14:30~14:37

障害内容

【テレビ】
CS放送(専門チャンネル)の送信元(山口県内)におきまして衛星アップリンク降雨減衰により一部のCS放送が断続的に停止しました。

【障害】2013年7月28日

発生日時

2013年7月28日 5:34~5:39、7:08~7:11、7:36~7:41、8:24~8:34、8:51~8:52

障害内容

【テレビ】
CS放送(専門チャンネル)の送信元(山口県内)におきまして衛星アップリンク降雨減衰により一部のCS放送が断続的に停止しました。

【障害】2013年7月26日

発生日時

2013年7月26日 7:52~8:03

障害内容

【テレビ】
CS放送(専門チャンネル)の送信元(山口県内)におきまして衛星アップリンク降雨減衰により一部のCS放送が断続的に停止しました。

【障害】2013年7月14日

発生日時

2013年7月14日 14:00~14:15

障害内容

【テレビ】
CS放送(専門チャンネル)の送信元(山口県内)におきまして衛星アップリンク降雨減衰により一部のCS放送が断続的に停止しました。

【障害】2013年7月13日

発生日時

2013年7月13日 16:03~16:14

障害内容

【テレビ】
CS放送(専門チャンネル)の送信元(山口県内)におきまして衛星アップリンク降雨減衰により一部のCS放送が断続的に停止しました。

【障害】2014年7月12日

発生日時

2014年7月12日 2:00~8:00

障害内容

【インターネット・IP電話】
1.対象サービス
インターネット及びIP電話サービス

2.影響地域
全エリア(全ユーザ様)

3.状況
上流回線の障害によりIPアドレスの付与ができなくなりました。

4.対処
自然復旧いたしましたが、機器の再起動を行いました。

※ルータをご利用のお客様におかれましては、お手数をお掛け致しますがルータの再起動(電源の入り切り)が必要でございます。モデムの再起動は必要ございません。

お客様には長時間に渡り多大なご不便、ご迷惑をお掛け致しまして誠に申し訳ございません。深くお詫び申し上げます。
今後もお客様への一層のサービス向上に取組んで参りますので、何卒ご理解を賜りますようよろしくお願い申し上げます。

【障害】2013年7月7日

発生日時

2013年7月7日 13:46~14:25、15:19~15:22、17:28~17:30

障害内容

【テレビ】
CS放送(専門チャンネル)の送信元(山口県内)におきまして衛星アップリンク降雨減衰により一部のCS放送が断続的に停止しました。