発生日時
2013年9月6日 17:34～18:01
障害内容
【テレビ・インターネット・ケーブルプラス電話・IP電話】
鮫地区の一部におきまして、伝送路設備の不具合によりサービスが中断しました。
お客様にはご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。
※インターネットにつながらない場合、ルータをご利用のお客様におかれましては、お手数をお掛け致しますがルータの再起動（電源の入り切り）をしていただきますようお願い申し上げます。モデムの再起動は必要ございません。
メンテナンス・障害情報一覧
【障害】2013年9月2日
発生日時
2013年9月2日 16:28～17:25
障害内容
【テレビ】
ＣＳ放送（専門チャンネル）の送信元（山口県内）におきまして衛星アップリンク降雨減衰により一部のＣＳ放送が断続的に停止しました。
【障害】2013年8月30日
発生日時
2013年8月30日 8:46～8:50、9:42～9:53、10:25～10:30、12:19～12:29
障害内容
【テレビ】
ＣＳ放送（専門チャンネル）の送信元（山口県内）におきまして衛星アップリンク降雨減衰により一部のＣＳ放送が断続的に停止しました。
【障害】2013年8月25日
発生日時
2013年8月25日 4:31～4:33、5:19～5:21、5:24～5:25、5:35～5:39
障害内容
【テレビ】
ＣＳ放送（専門チャンネル）の送信元（山口県内）におきまして衛星アップリンク降雨減衰により一部のＣＳ放送が断続的に停止しました。
【障害】2013年8月24日
発生日時
2013年8月24日 6:54～7:11、8:03～8:04、10:25～10:51、13:47～13:52
障害内容
【テレビ】
ＣＳ放送（専門チャンネル）の送信元（山口県内）および受信元（八戸市内）におきまして降雨減衰により一部のＢＳ・ＣＳ放送が断続的に停止しました。
【障害】2013年8月20日
発生日時
2013年8月20日 10:27～10:35
障害内容
【テレビ】
ＣＳ放送（専門チャンネル）の受信元（八戸市内）におきまして降雨減衰により一部のＣＳ放送が断続的に停止しました。
【メンテナンス】2013年8月6日
【8/6 6:00 追記】
下記作業は無事終了いたしました。ご協力ありがとうございました。
予定日時
2013年8月6日 0:00～6:00
実施内容
【テレビ（ＣＳのみ）】
センター設備のメンテナンス作業に伴い、CS放送のチャンネルが中断いたします。なお、地上波・BS放送には影響はございません。９月１日から開始予定のCS放送一部ハイビジョン化の準備のため。
STBの予約録画機能をご利用のお客様は再設定が必要となります。
【障害】2013年8月4日
発生日時
2013年8月4日 14:30～14:37
障害内容
【テレビ】
ＣＳ放送（専門チャンネル）の送信元（山口県内）におきまして衛星アップリンク降雨減衰により一部のＣＳ放送が断続的に停止しました。
【障害】2013年7月28日
発生日時
2013年7月28日 5:34～5:39、7:08～7:11、7:36～7:41、8:24～8:34、8:51～8:52
障害内容
【テレビ】
ＣＳ放送（専門チャンネル）の送信元（山口県内）におきまして衛星アップリンク降雨減衰により一部のＣＳ放送が断続的に停止しました。
【障害】2013年7月26日
発生日時
2013年7月26日 7:52～8:03
障害内容
【テレビ】
ＣＳ放送（専門チャンネル）の送信元（山口県内）におきまして衛星アップリンク降雨減衰により一部のＣＳ放送が断続的に停止しました。