引越しの場合の手続きを知りたい

お引越が決まったら、お早目にご連絡ください。お引越先が八戸テレビに加入可能な場合、お引越先での接続工事費のみでご利用いただけます。

ただしお引越先の状況によっては、現在ご利用中のサービスをそのまま受けられない場合（集合住宅など）もございますので、一度当社へご確認ください。

※ケーブルプラス電話をご利用の場合、お引越先の地区によって電話番号が変更になる場合がございます。
※お引越先が当社サービスエリア外の場合は、解約手続が必要です。
・テレビの解約手続き
・インターネットの解約手続き
・ケーブルプラス電話の解約手続き

加入者相互紹介制度について

八戸テレビのサービスエリア外へ転居される場合、転居先が日本CATV連盟加盟局のケーブルテレビ会社サービスエリア内であれば、転居先のケーブルテレビ会社が提供するサービスの加入金が免除もしくは減額の対象となる場合があります。転居先のケーブルテレビ会社にご確認のうえ、「加入証明書」が必要な場合には八戸テレビへお申し付けいただければ発行させていただきます。

ご連絡方法

「お問い合わせフォーム」または「お電話：0178-24-1111」
※電話受付：平日・土／9:00～18:00