ご解約前に、下記の項目をご確認ください。
- ケーブルプラス電話において番号ポータビリティにてご利用いただいていた電話番号を他社へ変更する場合（以下、「他社へのポータビリティ」といいます）、事前に「番号引継ぎ利用希望」の旨ご申請ください。
- 他社へのポータビリティの場合、番号引継ぎの設定完了後、ケーブルプラス電話はご利用いただけなくなります。ご申告いただいてから手続き完了まではケーブルプラス電話でのご利用となります。
- 他社へのポータビリティにあたり、変更先事業者での番号引継ぎに要する期間及び料金、工事費等については変更先事業者にご確認ください。
- ケーブルプラス電話をご解約いただくと、セット割引の対象外となります。
- 電話用端末機器は弊社にて撤去いたします。（お客様での取り外しは行わないでください）
- 解約によって弊社サービスすべての利用契約がなくなる場合は引込線を撤去します。保安器からケーブルプラス電話機器までの単独配線撤去の際は、穴空け部はパテ埋め補修となります。
以上、ご確認いただけましたら八戸テレビへご連絡ください。機器回収日時などを打ち合わせさせていただきます。
お手続き方法
「解約受付フォーム」または「お電話：0178-24-1111」にてお申し込みください。
※電話受付：平日・土／9:00～18:00
