テレビに表示されるメッセージによって対応方法が異なります。
1.下記のようなメッセージが表示された場合
「契約期限が切れています。」
「契約内容の更新信号を受け取れませんでした。」
「視聴条件によりご覧いだだけません。」
「ご加入のケーブルテレビ局へ連絡ください。」
CATV放送の視聴制御信号を受信できていない可能性があります。
CATV放送のいずれかのチャンネル（例：CATV271ch「ショップチャンネル」）に合わせたまま30分程お待ちください。
2.下記のようなメッセージが表示された場合
「このチャンネルはご覧いただけません。」
「このチャンネルは契約されておりません。」
「視聴条件によりご覧いだだけません。」
現在の契約ではご視聴いただけないチャンネルを選局している可能性があります。
ご契約内容とご視聴いただけるチャンネルをご確認ください。
※有料チャンネルをご視聴になるには、お申し込みが必要です。