固定電話で発信、着信ができない場合の対処方法についてご案内します。
対処方法
- 電話機と電話用モデム（EMTA）の配線が正しいか確認する
→EMTAの接続方法はコチラ - 電話用モデム（EMTA）のリセットする
※インターネット用モデムとお間違いないようにご注意ください。電話用モデム（EMTA）には「TEL」ランプがあります。
モデムをリセットさせることにより、不具合が解消する可能性があります。電話用モデム（EMTA）の電源ケーブルを抜き差ししてください。
ランプ（CABLE・STATUS・POWER）の緑点灯をご確認ください。
上記をお試しいただいても解決しない場合は、「お問い合わせフォーム」または「お電話：0178-24-1111」にてご相談ください。
※電話受付：平日・土／9:00～18:00
