メンテナンス・障害情報

【メンテナンス】2015年11月30日

【11/30 6:00 追記】

下記作業は無事終了いたしました。ご協力ありがとうございました。


予定日時

2015年11月30日 1:00~6:00

実施内容

【テレビ・インターネット・ケーブルプラス電話・緊急地震速報】

左記の日程で放送センターの電源設備更新を行います。それに伴い、ケーブルテレビの全サービス「ケーブルテレビ」、「ケーブルインターネット」、「ケーブルプラス電話(電話の休止時間は、午前1:00~午前2:00)」、「緊急地震速報」を 一時中断させていただきます(「ケーブルスマホ」は除く)。作業終了次第、随時サービスを再開します。

※インターネット接続が出来ない場合はケーブルモデムのリセット(電源の抜き差し)を行ってください。ルータ等をご利用の方はそちらのリセット(電源の抜き差し)もお願い致します。操作方法は下記ページをご参照ください。
http://web.htv-net.ne.jp/user_only/cable_modem.php

※文書でのお知らせでは、ケーブルプラス電話の休止時間を午前1:00~午前3:00とご案内させていただきましたが、その後なるべくご不便のないよう作業時間を見直し、上記の通り午前2:00までといたしました。