【障害】2012年7月6日

発生日時

2012年7月6日 9:06

障害内容

【インターネット】
下記のトラブルは復旧致しました。
原因は昨夜の落雷の影響により伝送路設備のブレーカー断によるものでした。
お客様にはご迷惑、ご不便をお掛けしまして誠に申し訳ございません。

伝送路設備は復旧致しましたが、お客様宅に設置しているインターネットのケーブルモデムが落雷により故障し、インターネット接続ができないケースが出ております。

故障の場合は、交換に伺いますので弊社までご連絡くださいますようお願い申し上げます。