サービス
ひかりテレビ
new
ひかりインターネット
new
ケーブルプラス電話
new
テレビ
インターネット
ケーブルスマホ
（格安SIM）
HTV-net Air
（置くだけWi-Fi）
Htvクリーンでんき
ビデオ撮影・映像制作
FMラジオ
提供エリア
（ひかり）
提供エリア・対応物件
料金
サービス料金
（月額料金など）
サポート料金
（出張設定費など）
料金シミュレーション
（ひかり）
料金シミュレーション
サポート(FAQ)
サポート
（FAQ）
トップ
テレビ
インターネット
ケーブルプラス電話
ケーブルスマホ
各種お手続き
コミュニティチャンネル
今月のおすすめ番組
1月の番組表
2月の番組表
お申し込み・お問い合わせ
新規ご加入
（ひかり）
新規ご加入
（従来のサービス）
サービス追加
コース変更
（テレビ）
ネット速度変更
ネットサービス登録通知書発行
広告・映像サービスのご依頼
お問い合わせ
冊子版ケーブルテレビガイド
ご解約
お客様ページ
マイページ
WEB管理画面
（メール・HP設定）
どこでもメール
（PC）
どこでもメール
（スマホ）
企業情報
会社概要
営業カレンダー
採用情報
プライバシーポリシー
放送番組基準
契約約款・規約
最新情報
2025年
1月24日
「WOWOW 4K」放送終了について（2025年2月末）
2025年
1月10日
チャンネル番号変更のお知らせ
2024年
12月13日
青森銀行・みちのく銀行の合併について
過去のお知らせ一覧はこちら
メンテナンス・障害情報
検索
企業情報
採用情報
お知らせ
メンテナンス・障害情報
サービス
ひかりテレビ
new
ひかりインターネット
new
ケーブルプラス電話
new
テレビ
インターネット
ケーブルスマホ
（格安SIM）
HTV-net Air
（置くだけWi-Fi）
Htvクリーンでんき
ビデオ撮影・映像制作
FMラジオ
提供エリア
（ひかり）
提供エリア・対応物件
料金
サービス料金
（月額料金など）
サポート料金
（出張設定費など）
料金シミュレーション
（ひかり）
料金シミュレーション
サポート
（FAQ）
サポート
（FAQ）
トップ
テレビ
インターネット
ケーブルプラス電話
ケーブルスマホ
各種お手続き
コミュニティch
今月のおすすめ番組
1月の番組表
2月の番組表
お申し込み・お問い合わせ
新規ご加入
（ひかり）
新規ご加入
（従来のサービス）
サービス追加
コース変更
（テレビ）
ネット速度変更
ネットサービス登録通知書発行
広告・映像サービスのご依頼
お問い合わせ
冊子版ケーブルテレビガイド
ご解約
お客様ページ
マイページ
WEB管理画面
（メール・HP設定）
どこでもメール
（PC）
どこでもメール
（スマホ）
サポート：テレビ
トップ
>
サポート
>
サポート：テレビ
困ったときの解決方法
テレビが映らない
リモコンがきかない
「テレビ」の全サポート情報を見る >
設定・使い方
STBリモコンのメーカー設定
STBの取扱説明書（マニュアル）を見たい
お手続き
テレビのコースを変更したい
STBの台数を変更したい
有料チャンネルの契約・解約をしたい
NHK BSデジタル放送・NHK BS4Kで表示されるメッセージを消したい
NHK団体一括支払制度を申し込みたい
お手続き方法をもっと見る
サービスから探す
ケーブルテレビ
インターネット
ケーブルプラス電話
ケーブルスマホ
各種お手続き
キーワードから探す
サポート情報
サポート トップ
ケーブルテレビ
インターネット
ケーブルプラス電話
ケーブルスマホ
各種お手続き
料金
各種お問い合わせ
電話：
0178-24-1111
(受付時間：9:00～18:00)
営業カレンダーはこちら
