お知らせ

セルフIDからauIDへの変更について

セルフページをご利用いただく際、ご本人様認証のためにセルフID・セルフパスワードを入力いただいておりますが、2014年5月7日以降「auお客さまサポート」にてauID・パスワードを入力する方式に変更させていただきます。

注意事項をご参照いただき、本ページ下部のリンクをクリックしてauIDの設定をお願いいたします。

【注意事項】
ケーブルプラス電話のauIDは、携帯のauIDとは異なるものです。現在の携帯のauIDはケーブルプラス電話の「auお客さまサポート」ではご利用いただけません。

但し、ケーブルプラス電話のauIDを一旦設定した後に、携帯と同じauIDに統合した場合は、1つのauIDでケーブルプラス電話用と携帯用のそれぞれの「auお客さまサポート」を利用可能です。

詳しくは【auIDの統合について】をご参照ください。

auIDの説明ページはこちら