インターネット 手続き

インターネットの速度(コース)を変更したい

6月1日より速度アップの方法が変わりました。

以前までは「毎月25日まで受付/翌月より速度と料金を適用」となっていましたが、今後は「当日に速度アップ/翌月より料金適用」となりました。
※17:00以降 または 営業時間外のお申込みに関しましては、翌営業日に速度変更いたします。


お手続き方法

お申込みフォーム」または「お電話:0178-24-1111」にてお申し込みください。
※電話受付:平日・土/9:00~18:00

速度変更手続きの流れ

  • 速度アップの場合

    1. 速度アップのお申し込み
    2. お申込み当日に速度を変更/翌月より新料金で課金
      ※17:00以降 または 営業時間外のお申込みに関しましては、翌営業日に速度変更いたします。
      ※コースアップした同月のコースダウンは受付できません。翌月に再度お申込みをお願いいたします。
  • 速度ダウンの場合

    1. 速度ダウンのお申し込み
    2. お申し込みの翌月1日以降にコース変更・新料金が適用