メールソフトを設定したい：Outlook 2019（アウトルック 2019）

ここでは、八戸テレビで発行した「@htv-net.ne.jp」ドメインのメールアドレス専用の設定方法をご案内します。

事前にご準備いただくもの

「WEB管理画面（メール・HP設定）」にてメールアカウント登録をした時に発行された”POP ID”や”パスワード”などが必要になります。控えたメモなどをご準備ください。
※メールアドレスの新規登録・削除およびパスワードの再発行・変更は「WEB管理画面（メール・HP設定）」にてお手続きいただけます。
※2013年2月19日以前に加入されたお客様は加入時にお渡しした「ユーザー情報登録通知書」をご準備ください。

ご注意：メールアカウントとメールアドレスの違い

• メールアカウント：サーバーにアクセスするための使用権のこと
• メールアドレス：ネット上での個人の住所のようなもの

（例）abc123@htv-net.ne.jpであれば、メールアカウント：abc123／メールアドレス：abc123@htv-net.ne.jp

設定方法

1.Outlook 2019を起動する

1. ［情報］をクリック
2. ［アカウントの追加］をクリック

2.メールアドレスの入力

1. ［詳細オプション］をクリック
2. 「自分で自分のアカウントを手動で設定」にチェックを入れる
3. ［接続］ボタンをクリック

3.詳細設定

1. ［POP］をクリック

4.POP アカウントの設定

1. 【受信メール】サーバー：mail.htv-net.ne.jp／ポート：110
2. 【送信メール】サーバー：smtp.htv-net.ne.jp／ポート：587
3. 【暗号化方法】「なし」を選択
4. ［次へ］をクリック

5.アカウントパスワードを入力

1. お手持ちのアカウント情報に記載の「初期パスワード または POPパスワード」を入力
2. ［接続］ボタンをクリック

6.受信メールサーバーの設定

1. サーバー：mail.htv-net.ne.jp（自動的に入力済）
2. ユーザー名：お手持ちのアカウント情報に記載の「アカウント」を入力（@htv-net.ne.jpは含まない）
3. パスワード：お手持ちのアカウント情報に記載の「初期パスワード または POPパスワード」を入力
4. 「パスワードをパスワード一覧に保存する」にチェックを入れる

7.送信メールサーバー設定

1. サーバー：smtp.htv-net.ne.jp（自動的に入力済）
2. ユーザー名：お手持ちのアカウント情報に記載の「メールアドレス」を入力（@htv-net.ne.jpを含む）
3. パスワード：お手持ちのアカウント情報に記載の「初期パスワード または POPパスワード」を入力
4. 「パスワードをパスワード一覧に保存する」にチェックを入れる

8.アカウントが正常に追加されました

1. ［完了］ボタンをクリック

9.設定完了したはずが…

1. 「送受信エラー」になります。

10.再度サーバーとアカウントの設定

•  ［全てのフォルダーの送受信］をクリックするか、しばらくすると下記【10-1】または【10-2】どちらかが表示されます。

• 10-1.サーバー名がmail.htv-net.ne.jpの場合

  1. サーバー：mail.htv-net.ne.jp（自動的に入力済）
  2. ユーザー名：お手持ちのアカウント情報に記載の「アカウント」を入力（@htv-net.ne.jpは含まない）
  3. パスワード：お手持ちのアカウント情報に記載の「初期パスワード または POPパスワード」を入力
  4. 「パスワードをパスワード一覧に保存する」にチェックを入れる

• 10-2.サーバー名がsmtp.htv-net.ne.jpの場合

  1. サーバー：smtp.htv-net.ne.jp（自動的に入力済）
  2. ユーザー名：お手持ちのアカウント情報に記載の「メールアドレス」を入力（@htv-net.ne.jpを含む）
  3. パスワード：お手持ちのアカウント情報に記載の「初期パスワード または POPパスワード」を入力
  4. 「パスワードをパスワード一覧に保存する」にチェックを入れる

11.アカウント設定を表示

1. ［ファイル］をクリック
2. ［アカウント設定］をクリック

12.サーバー設定を表示

1. ［サーバーの設定］をクリック

13.POP アカウントの設定

1. 受信メール＞ユーザー名：お手持ちのアカウント情報に記載の「アカウント」を入力（@htv-net.ne.jpは含まない）
2. ［送信メール］をクリック
3. 「ユーザー名とパスワードを使用してログオン」を選択
4. ユーザー名：お手持ちのアカウント情報に記載の「メールアドレス」を入力（@htv-net.ne.jpを含む）
5. パスワード：お手持ちのアカウント情報に記載の「初期パスワード または POPパスワード」を入力
6. ポート番号が587になっていることを確認。別の番号であれば587に修正。
7. サーバー名がsmtp.htv-net.ne.jpになっていることを確認＆「暗号化方法」は「なし」を選択
8. ［修復］ボタンをクリック

14.テストメールを送信してみる

確認のため、［新しいメール］をクリックして、ご自身のメールアドレス宛にメールを送信してください。［すべてのフォルダーを送受信］をクリックして、ご自身宛のメールが受信されることをご確認ください。