インターネット 設定

メールソフトを設定したい:Outlook 2019(アウトルック 2019)

ここでは、八戸テレビで発行した「@htv-net.ne.jp」ドメインのメールアドレス専用の設定方法をご案内します。

事前にご準備いただくもの

WEB管理画面(メール・HP設定)」にてメールアカウント登録をした時に発行された”POP ID”や”パスワード”などが必要になります。控えたメモなどをご準備ください。
※メールアドレスの新規登録・削除およびパスワードの再発行・変更は「WEB管理画面(メール・HP設定)」にてお手続きいただけます。
※2013年2月19日以前に加入されたお客様は加入時にお渡しした「ユーザー情報登録通知書」をご準備ください。

ご注意:メールアカウントとメールアドレスの違い

  • メールアカウント:サーバーにアクセスするための使用権のこと
  • メールアドレス:ネット上での個人の住所のようなもの

(例)abc123@htv-net.ne.jpであれば、メールアカウント:abc123/メールアドレス:abc123@htv-net.ne.jp

設定方法

1.Outlook 2019を起動する

  1. [情報]をクリック
  2. [アカウントの追加]をクリック

2.メールアドレスの入力

  1. [詳細オプション]をクリック
  2. 「自分で自分のアカウントを手動で設定」にチェックを入れる
  3. [接続]ボタンをクリック

3.詳細設定

  1. [POP]をクリック

4.POP アカウントの設定

  1. 【受信メール】サーバー:mail.htv-net.ne.jp/ポート:110
  2. 【送信メール】サーバー:smtp.htv-net.ne.jp/ポート:587
  3. 【暗号化方法】「なし」を選択
  4. [次へ]をクリック

5.アカウントパスワードを入力

  1. お手持ちのアカウント情報に記載の「初期パスワード または POPパスワード」を入力
  2. [接続]ボタンをクリック

6.受信メールサーバーの設定

  1. サーバー:mail.htv-net.ne.jp(自動的に入力済)
  2. ユーザー名:お手持ちのアカウント情報に記載の「アカウント」を入力(@htv-net.ne.jpは含まない)
  3. パスワード:お手持ちのアカウント情報に記載の「初期パスワード または POPパスワード」を入力
  4. 「パスワードをパスワード一覧に保存する」にチェックを入れる

7.送信メールサーバー設定

  1. サーバー:smtp.htv-net.ne.jp(自動的に入力済)
  2. ユーザー名:お手持ちのアカウント情報に記載の「メールアドレス」を入力(@htv-net.ne.jpを含む)
  3. パスワード:お手持ちのアカウント情報に記載の「初期パスワード または POPパスワード」を入力
  4. 「パスワードをパスワード一覧に保存する」にチェックを入れる

8.アカウントが正常に追加されました

  1. [完了]ボタンをクリック

9.設定完了したはずが…

  1. 「送受信エラー」になります。

10.再度サーバーとアカウントの設定

  •  [全てのフォルダーの送受信]をクリックするか、しばらくすると下記【10-1】または【10-2】どちらかが表示されます。
  • 10-1.サーバー名がmail.htv-net.ne.jpの場合

    1. サーバー:mail.htv-net.ne.jp(自動的に入力済)
    2. ユーザー名:お手持ちのアカウント情報に記載の「アカウント」を入力(@htv-net.ne.jpは含まない)
    3. パスワード:お手持ちのアカウント情報に記載の「初期パスワード または POPパスワード」を入力
    4. 「パスワードをパスワード一覧に保存する」にチェックを入れる

  • 10-2.サーバー名がsmtp.htv-net.ne.jpの場合

    1. サーバー:smtp.htv-net.ne.jp(自動的に入力済)
    2. ユーザー名:お手持ちのアカウント情報に記載の「メールアドレス」を入力(@htv-net.ne.jpを含む)
    3. パスワード:お手持ちのアカウント情報に記載の「初期パスワード または POPパスワード」を入力
    4. 「パスワードをパスワード一覧に保存する」にチェックを入れる

11.アカウント設定を表示

  1. [ファイル]をクリック
  2. [アカウント設定]をクリック

12.サーバー設定を表示

  1. [サーバーの設定]をクリック

13.POP アカウントの設定

  1. 受信メール>ユーザー名:お手持ちのアカウント情報に記載の「アカウント」を入力(@htv-net.ne.jpは含まない)
  2. [送信メール]をクリック
  3. 「ユーザー名とパスワードを使用してログオン」を選択
  4. ユーザー名:お手持ちのアカウント情報に記載の「メールアドレス」を入力(@htv-net.ne.jpを含む)
  5. パスワード:お手持ちのアカウント情報に記載の「初期パスワード または POPパスワード」を入力
  6. ポート番号が587になっていることを確認。別の番号であれば587に修正。
  7. サーバー名がsmtp.htv-net.ne.jpになっていることを確認&「暗号化方法」は「なし」を選択
  8. [修復]ボタンをクリック

14.テストメールを送信してみる

確認のため、[新しいメール]をクリックして、ご自身のメールアドレス宛にメールを送信してください。[すべてのフォルダーを送受信]をクリックして、ご自身宛のメールが受信されることをご確認ください。