お申し込み・お問い合わせ

1. お手続きの種類を選択してください。

• 新規ご加入未加入者様専用
• サービス追加
• ネット速度変更
• インターネット登録通知書
• 広告・映像
• お問い合せ

2. 必要事項を入力してください。

• 新規ご加入　お申込みフォーム

  新しく八戸テレビへご加入いただくお客様 または 以前ご利用いただいたことがあり再度ご加入いただくお客様は、下記の必要事項に入力の上、送信ボタンを押してください。

  サービス選択

  ケーブルテレビ

  なし4Kらく録りエコノミー コース ［31ch］4Kらく録りスタンダード コース ［60ch］4Kらく録りプレミア コース ［69ch］

  インターネット（戸建住宅 or HTV未対応物件）

  なし10Mコース ［下り10Mbps］30Mコース ［下り30Mbps］50Mコース ［下り50Mbps］

  インターネット（集合住宅 or HTV対応物件）

  なし30Mコース（Wi-Fi機能搭載モデム）［下り30Mbps］

  HTV-net Air（置くだけWiFi）

  なし利用する

  ケーブルスマホ（格安スマホ）

  なしAプラン ［音声通話付き］Aプラン ［データ通信のみ］Dプラン ［音声通話付き］Dプラン ［データ通信のみ］

  • ギガ数（データ通信容量）はプランによって異なります。後日、担当営業がご希望のギガ数をお伺いします。

  端末同時購入しない端末同時購入する

  ケーブルプラス電話（固定電話）

  なし利用する

  HTVでんき

  なし利用する

  お問い合わせのきっかけ（複数可）

  折込チラシホームページ友人・知人の紹介営業担当以前に加入その他

  お客様情報

  メールアドレス

  • メールアドレスが間違えていると自動返信メールが届きません。誤りが無いか十分にご確認ください。
  • docomo、au、softbankなどのキャリアメールでは自動返信メールが届かない場合がございます。キャリアメールを入力する際は「@htv-net.ne.jp」ドメインを受信できるように設定してください。■docomoのお客様はこちら　■auのお客様はこちら　■softbankのお客様はこちら

  電話番号

  
  連絡希望時間:いつでも午前午後13〜15時15〜18時18〜20時土日祝

  お名前

  ふりがな

  郵便番号

  〒

  ご住所

  備考

  送信前のご確認

  • 確認画面はありません。送信ボタンを押す前に入力ミスが無いかご確認ください。
  • 送信ボタンを押すと、ご入力いただいたメールアドレス宛に自動返信メールが送信されます。自動返信メールが届かない場合は、当社へお電話（0178-24-1111）にてお問い合わせください。
  • 回答は平日(8/13、12/31～1/3を除く)とさせていただきます。
  • 当サイトではプライバシー保護のためSSL暗号化通信を採用しています。プライバシーポリシー（個人情報保護方針）はこちら。

• サービス追加　お申込みフォーム

  八戸テレビに加入済で他サービスの追加をご希望のお客様は、下記の必要事項に入力の上、送信ボタンを押してください。

  追加サービス

  ケーブルテレビ

  追加しない4Kらく録りエコノミー コース ［31ch］4Kらく録りスタンダード コース ［60ch］4Kらく録りプレミア コース ［69ch］

  インターネット（戸建住宅 or HTV未対応物件）

  追加しない10Mコース ［下り10Mbps］30Mコース ［下り30Mbps］50Mコース ［下り50Mbps］

  インターネット（集合住宅 or HTV対応物件）

  追加しない30Mコース（Wi-Fi機能搭載モデム）［下り30Mbps］

  HTV-net Air（置くだけWiFi）

  追加しない利用する

  ケーブルスマホ

  追加しないAプラン ［音声通話付き］Aプラン ［データ通信のみ］Dプラン ［音声通話付き］Dプラン ［データ通信のみ］

  • ギガ数（データ通信容量）はプランによって異なります。後日、担当営業がご希望のギガ数をお伺いします。

  端末同時購入しない端末同時購入する

  ケーブルプラス電話

  追加しない利用する

  HTVでんき

  追加しない利用する

  お客様情報

  メールアドレス

  • メールアドレスが間違えていると自動返信メールが届きません。誤りが無いか十分にご確認ください。
  • docomo、au、softbankなどのキャリアメールでは自動返信メールが届かない場合がございます。キャリアメールを入力する際は「@htv-net.ne.jp」ドメインを受信できるように設定してください。■docomoのお客様はこちら　■auのお客様はこちら　■softbankのお客様はこちら

  電話番号

  
  連絡希望時間:いつでも午前午後13〜15時15〜18時18〜20時土日祝

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  郵便番号

  〒

  ご住所

  備考

  送信前のご確認

  • 確認画面はありません。送信ボタンを押す前に入力ミスが無いかご確認ください。
  • 送信ボタンを押すと、ご入力いただいたメールアドレス宛に自動返信メールが送信されます。自動返信メールが届かない場合は、当社へお電話（0178-24-1111）にてお問い合わせください。
  • 回答は平日(8/13、12/31～1/3を除く)とさせていただきます。
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• ネット速度変更　お申込みフォーム

  2020年6月1日より速度アップの方法が変わりました。

  以前までは「毎月25日まで受付／翌月より速度と料金を適用」となっていましたが、今後は「当日に速度アップ／翌月より料金適用」となりました。
  ※17:00以降 または 営業時間外のお申込みに関しましては、翌営業日に速度変更いたします。

  速度選択

  10Mコース ［下り10Mbps］30Mコース ［下り30Mbps］

  • 変更時にはセンターより強制的にモデムをリセットします。その間の通信は停止しますので予めご了承下さい。
  • 50Mコースへ変更の場合、モデム交換が必要となりますので、お電話にてお申込みをお願いします。

  お客様情報

  メールアドレス

  • メールアドレスが間違えていると自動返信メールが届きません。誤りが無いか十分にご確認ください。
  • docomo、au、softbankなどのキャリアメールでは自動返信メールが届かない場合がございます。キャリアメールを入力する際は「@htv-net.ne.jp」ドメインを受信できるように設定してください。■docomoのお客様はこちら　■auのお客様はこちら　■softbankのお客様はこちら

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  送信前のご確認

  • 確認画面はありません。送信ボタンを押す前に入力ミスが無いかご確認ください。
  • 送信ボタンを押すと、ご入力いただいたメールアドレス宛に自動返信メールが送信されます。自動返信メールが届かない場合は、当社へお電話（0178-24-1111）にてお問い合わせください。
  • 回答は平日(8/13、12/31～1/3を除く)とさせていただきます。
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  速度アップについて

  1. お申込み当日に速度を変更いたします。
     ※17:00以降 または 営業時間外のお申込みに関しましては、翌営業日に速度変更いたします。
  2. お申込みいただいた月の翌月より料金が適用となります。
  3. 速度アップした同月の速度ダウンは受付できません。翌月に再度お申込みをお願いいたします。

  速度ダウンについて

  1. お申込みいただいた月の翌月1日以降に速度を変更いたします。
  2. お申込みいただいた月の翌月より料金が適用となります。

  上記の確認事項に同意します。
  

• インターネット登録通知書　発行ご依頼フォーム

  WEB管理画面へのログインに必要なアクセスナンバーとパスワードが記載された「インターネットサービス登録通知書」の発行をご希望される場合は、下記フォームに必要事項を入力の上、送信ボタンを押してください。

  お客様情報

  メールアドレス

  • メールアドレスが間違えていると自動返信メールが届きません。誤りが無いか十分にご確認ください。
  • docomo、au、softbankなどのキャリアメールでは自動返信メールが届かない場合がございます。キャリアメールを入力する際は「@htv-net.ne.jp」ドメインを受信できるように設定してください。■docomoのお客様はこちら　■auのお客様はこちら　■softbankのお客様はこちら

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  • 送信ボタンを押すと、ご入力いただいたメールアドレス宛に自動返信メールが送信されます。自動返信メールが届かない場合は、当社へお電話（0178-24-1111）にてお問い合わせください。
  • お客様情報を確認後、インターネットサービス登録通知書の発送が完了しましたらお知らせいたします。
  • 当サイトではプライバシー保護のためSSL暗号化通信を採用しています。プライバシーポリシー（個人情報保護方針）はこちら。

• 広告掲載・ビデオ撮影・映像制作　ご依頼フォーム

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  • 回答は平日(8/13、12/31～1/3を除く)とさせていただきます。
  • 当サイトではプライバシー保護のためSSL暗号化通信を採用しています。プライバシーポリシー（個人情報保護方針）はこちら。

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  お問い合わせ内容

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