インターネット
安心価格で使い放題
速度で選べるコース
お客様によって必要な「回線スピード」は様々です。使用目的に合わせて無駄なくご利用いただくために、八戸テレビでは3つのコースをご用意しております。
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メールやネット検索がメインなら
10Mコース
（下り速度：10Mbps※1）
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動画や音楽のストリーミングなら
30Mコース
（下り速度：30Mbps※1）
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PCやスマホ、皆で同時に使うなら
50Mコース
（下り速度：50Mbps※1）
シンプルな料金プラン
プロバイダ料込みの月額固定料金でネットが使い放題。別途プロバイダとの契約が必要なく、年数や通信量による価格変動や制限の心配もありません。
戸建住宅の月額利用料金
| 10Mコース | 3,300円／月 |
|---|---|
| 30Mコース | 4,400円／月 |
| 50Mコース | 5,060円／月 |
集合住宅の月額利用料金
| 30Mコース（Wi-Fi機能搭載モデム） | 3,630円／月 |
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- 八戸テレビ対応物件に限ります。それ以外は戸建住宅と同じ料金体系になります。対応物件のご確認はこちら
セットでお得な料金割引
ケーブルテレビやケーブルスマホなど、当社サービスをセットでご利用いただくと料金割引が適用されます。
サービスの組み合わせと割引額
| トリプル割 | テレビ＋ネット＋スマホ | 990円／月割引 （スマホ割含む） |
|---|---|---|
| テレビ＋ネット＋電話 | 880円／月割引 | |
| ダブル割 | テレビ＋ネット | 660円／月割引 |
| テレビ＋電話 | 110円／月割引 | |
| ネット＋電話 |
- セット料金はテレビ・インターネット・ケーブルプラス電話・ケーブルスマホの各サービス1台目の月額基本料金に適用されます。各サービス2台目の月額基本料金は適用外です。
| スマホ割 | ネット＋スマホなら | 110～550円／月割引 （スマホ割110円×SIM枚数 ※最大5枚まで） |
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- スマホ割が適用されるのは、当社インターネットサービスをご利用の場合に限ります。
- Dプランシェアコースの場合はSIMカード1枚として適用されます。
| でんき割 | 120円／月割引 |
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- 八戸テレビの「テレビ」「インターネット」「HTV-net Air」「ケーブルスマホ」のいずれかをご利用中のお客様に限ります。
手軽に始める快適Wi-Fi
Wi-Fiオプション
インターネットサービスのWi-Fiオプションにお申し込みいただくと、モデムと無線LANルーターが1つになった「Wi-Fiモデム」をご利用いただけます。
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ルーターが無くてもOK
PCやスマホなど複数の端末をネット接続する場合は、当社がご用意する通常モデムの他、市販のルーターを準備いただく必要がございます。Wi-Fiモデムは、モデムとルーターの両機能を備えていますので、お客様がルーターを購入する手間が省け、必要機器が1つで済みます。※2
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無線でネットにつながる
家の中のパソコンやネットワーク機器を無線接続できるようになり、これまでケーブルが届かなかった場所でもインターネット利用が可能になります。家族で同時接続することも可能です。※3
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スマホのギガを節約できる
Wi-Fiのないところでネットを利用していると、いつの間にか通信容量をオーバーして速度制限がかかった...なんて経験はございませんか？家にWi-Fiがあれば、動画サイトや音楽配信サービスなども通信容量を気にせず使うことができます。
Wi-Fiオプションのお申し込みについて
| オプション料金 | 330円／月 |
|---|---|
| 初期費用 | 無料 ※すでに当社インターネットサービスをご利用中のお客様はモデム交換手数料3,300円 |
| お申し込み方法 | お問い合わせフォーム または お電話（0178-24-1111） |
| Wi-Fiモデムの仕様 |
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| その他 | Wi-Fiモデムへの交換が必要です。交換日の属する月に交換手数料がかかり、その翌月から月額料金がかかります。 |
お手持ちのルーターがある場合は通常モデムもご利用いただけます。
市販のルーターを購入済み または 購入予定のお客様には、Wi-Fiルーター機能を搭載していない通常モデムもご用意しております。モデムとルーターを接続して使用する場合にはWi-Fiオプション料金は発生いたしません。
手厚いサポート体制
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あんしんNETサポート
パソコンの初期設定から使い方、スマホ・タブレットやゲーム機のWi-Fi接続など、日々のお困りごとをお電話や遠隔操作にて365日サポートするサービスです。
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安心の訪問サポート
「あんしんNETサポート」での対応が難しい場合は、訪問サポート（※）にて対応させていただきます。わずらわしい設定作業などは当社スタッフにお任せください。
※訪問サポートは有料です。サポート料金はこちらからご確認ください。 -
お客様に寄り添う柔軟性
お客様からいただく様々なご依頼について、柔軟に対応いたします。訪問日程や解決方法など、可能な限りお客様のご希望に沿うよう努めます。
各種サービス
無料サービス・機能
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WEB管理画面
当社インターネットサービスをご利用のお客様には、htv-net.ne.jpドメインのメールアドレスの新規登録や変更、ホームページ開設など各種設定ができる「WEB管理画面」をご用意しております。
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メールサービス
@マーク以降がhtv-net.ne.jpドメインのメールアドレスを新規発行することができ、パソコンのメールソフトで送受信ができます。メール転送や迷惑メールスキャンなどの設定も可能です。
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ホームページサービス
当社サーバーにお客様が作成したホームページを公開することができます。
有料オプション
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超ホーダイ on CATV
娯楽から学習ソフトまで様々なジャンルを取り揃え。120本以上のソフトウェアを定額で利用できる使いホーダイのサービスです。
工事方法
標準工事（露出配線）
インターネットをご利用になるお部屋に直接ケーブルを通線します。配管が無い場合は、壁面に10mm程度の穴をあけ、コーキングなどの防水処理をします。
複数台の端末をネット接続する場合
LAN工事をご希望の場合は別途有料で承ります。
※ルーターはお客様にてご用意ください。ただし、Wi-Fiオプションをお申し込みいただいた場合は不要です。
- それぞれのお宅により工事方法が異なります。実際に訪問しご相談のうえ、決定します。
- ブースター（増幅器）、宅内配線工事が必要な場合があります。（別途お見積もり）
料金
重要事項
契約約款
規約
- ベストエフォートサービスのため表示速度は最大速度です。ネットワークの混雑状況やご利用のバソコン環境等により通信速度は変動します。
- 中継機が必要な場合は、お客様にてご用意ください。
- 住宅内の環境によっては繋がりづらい場所がございます。